The Hong Kong and China Gas Company Limited (Towngas) heeft een nieuwe mobiele app gelanceerd om een uitgebreid scala aan diensten te bieden, waaronder directe meteruitlezing, onderhoudsplanning en online betaling, evenals de nieuwste aanbiedingen voor het gemak van de klant.
Verbeterd eService Center voor zorgeloos accountbeheer
Met het verbeterde eService Center kunnen gebruikers hun Towngas-account altijd en overal beheren. Naast het openen van een Towngas-account en het rapporteren van hun meterstanden, kunnen gebruikers onderhoudsafspraken maken en hun gasverbruik en betalingsgegevens controleren vanaf hun mobiele apparaat. Het systeem geeft automatisch het laatste factuursaldo weer. Gebruikers kunnen ook kiezen voor meterstanden en eBilling-herinneringen om het beheer van de gasrekening een fluitje van een cent te maken.
Naadloze verbinding met betaalkanalen
Om hun gasrekening te betalen, kunnen gebruikers inloggen op het eService Center om een app-to-app-betaling te doen via PPS of AlipayHK, of een QR-code downloaden voor betaling in een buurtwinkel.
Ga voor groen en
meld u aan voor eBilling-service Vraag de eBilling-service van Towngas rechtstreeks aan vanuit de app om een jaarlijkse CO2-reductie van 316 gram te realiseren in termen van papier- en verzendkosten.
Pas het servicemenu aan voor een gepersonaliseerde gebruikerservaring
Naast een strak ontwerp en duidelijke inhoudscategorisatie, biedt de nieuwe app ook menuaanpassing om verbeterde toegang te vergemakkelijken.
